FAQs
Was bedeutet ORF Digital Direkt?
Digital Direkt ist die aktuelle kartenlose Technik zur Sat-Entschlüsselung in Österreich. Die neuen Module und Receiver haben den ORF-Chip bereits integriert und lösen die herkömmliche ORF-Karte ab. Der fünfjährliche Kartentausch entfällt.
Die ORF Digital Direkt Module sind vom ORF zertifiziert und entsprechen dem aktuellen Standard. Sie sind geeignet für CI+ Standard 1.2, 1.3 und 1.4.
Ich habe eine aktive ORF-Karte. Kann ich trotzdem ein Digital Direkt Gerät verwenden?
Ja, denn ORF Digital bietet eine Umstiegsaktion an. Aktive ORF-Karten, die nicht länger als vier Jahre in Verwendung waren, können auf ein neues Digital Direkt Gerät (Modul oder Receiver) übertragen werden. Genaue Bedingungen finden Sie hier.
Die Verwendung einer ORF Karte ist mit Digital Direkt Modulen nicht möglich.
Ich habe einen neuen Fernseher und mein Modul mit der ORF-Karte funktioniert plötzlich nicht mehr.
Da neue Fernseher den CI+ Standard 1.4 erfordern, funktionieren Module mit der ORF-Karte nicht mehr. Sie benötigen ein neues cardless-Modul, welches dem aktuellen CI+ Standard 1.4 entspricht. Das passende Modul finden Sie hier. Mit der Umstiegsaktion die ORF Digital derzeit anbietet, können Sie die verbleibende Restlaufzeit Ihrer ORF-Karte kostenlos auf das neue Digital Direkt-Modul übertragen lassen. Bedingungen finden Sie hier.
Die ORF-Programme sind trotz ORF-Karte verschlüsselt.
Dies kann verschiedene Ursachen haben.
- Ist Ihre ORF Karte abgelaufen? Unter der ORF Hotline 0800 090 010 oder im ORF-Kundenportal können Sie den aktuellen Status abfragen.
- Ist Ihre neue ORF-Karte oder Ihr Digital Direkt Modul noch nicht angemeldet? Bei Neuware sind die österreichischen Sender ab Inbetriebnahme 30 Tage freigeschalten. Danach ist eine Anmeldung erforderlich. Sie können die Anmeldung mittels Formular oder online im ORF-Kundenportal durchführen. Die Anmeldung für 5 Jahre kostet derzeit € 18,-.
- Haben Sie Ihr Gerät für längere Zeit nicht genutzt? Wenn Sie Ihr Gerät längere Zeit nicht genutzt haben, benötigen Sie ein erneutes Freischaltsignal. Sie können dies unter der ORF Hotline 0800 090 010 oder im Kundenportal anfordern.
Wie kann ich mein neues Digital Direkt Modul freischalten lassen?
In der Produktbeilage finden Sie alle Informationen und Formulare zur Anmeldung. Eine online-Anmeldung über das ORF-Kundenportal ist ebenfalls möglich. Infos zur Anmeldung finden Sie hier.
Was passiert nach Ablauf der fünfjährigen Freischaltung bei einem Digital Direkt-tauglichen Gerät?
ORF Digital verständigt Sie zeitgerecht schriftlich vor Ablauf. Eine Verlängerung um weitere fünf Jahre ist möglich. Es ist nicht notwendig ein neues Modul oder Receiver zu kaufen.
Wie funktioniert die Freischaltung bei einem ORF Digital Direkt Receiver?
Digital Direkt Receiver haben den ORF-Chip bereits integriert und werden ohne ORF-Karte betrieben. Die Anmeldung erfolgt über ORF Digital. In der Produktbeilage finden Sie alle Informationen und Formulare zur Anmeldung. Eine online-Anmeldung über das ORF-Kundenportal ist ebenfalls möglich. Infos zur Anmeldung finden Sie hier. Nach Ablauf der 5-jährigen Vertragsdauer ist eine Verlängerung um weitere fünf Jahre möglich.
Kann ich meine ORF-Karte mit einem Digital Direkt Modul verwenden?
Nein, Digital Direkt-Module haben den ORF-Chip bereits integriert – daher darf keine ORF-Karte eingeschoben werden. Mit der ORF Digital Umstiegsaktion können Sie die Laufzeit einer aktiven ORF-Karte, die nicht länger als vier Jahre in Verwendung war, auf Ihr neues Digital Direkt Modul übertragen lassen. Genaue Bedingungen finden Sie hier.
Kann ich meine ORF-Karte mit einem Digital Direkt Receiver verwenden?
Nein, Digital Direkt-Receiver haben den ORF-Chip bereits integriert – daher kann keine ORF-Karte eingeschoben werden. Mit der ORF Digital Umstiegsaktion können Sie die Laufzeit einer aktiven ORF-Karte, die nicht länger als vier Jahre in Verwendung war, auf Ihren neuen Digital Direkt-Receiver übertragen lassen. Genaue Bedingungen finden Sie hier.
Was ist ein Kombi-Modul?
Kombi-Module sind für den Empfang der ORF-Programme über Satellit (DVB-S2) und über Antenne (DBT-2) geeignet. Kombi-Module haben den ORF-Chip bereits integriert und werden ohne ORF-Karte betrieben.
Was ist simpliTV?
Mit simpliTV haben Sie die Möglichkeit zusätzliche Programme in HD-Qualität zu empfangen. Zusätzlich können Sie mit der simpliONE-App auch auf dem Smartphone, Tablet oder Laptop streamen. Das Sat Plus-Paket ist derzeit ab € 10,- monatlich erhältlich. Aktionen verfügbar.
Folgende Sender sind in dem Sat Plus-Paket enthalten:
Puls4 HD, ProSieben HD, SAT.1 HD, kabel eins HD, RTL UHD Austria, RTL HD, VOX HD, SAT.1 Gold HD, sixx HD, ProSiebenMAXX HD, n-tv HD, RTL Zwei HD, Eurosport 1 HD, SPORT 1 HD, Disney Channel HD, DMAX HD, kabel eins Doku HD, Comedy Central HD, TLC HD, MTV HD, Deluxe Music HD.
Stand: September 2021